制作料金に関する規約

第1条　料金の決まり方

1. 制作料金は、ご相談内容、制作物の種類・数量・サイズ・仕様、作業内容、納品方法および納期などを確認したうえで決定します。
2. 料金表に記載されている金額は、標準的な作業内容を基準とした料金の目安です。
3. 正式な制作料金は、ご依頼内容に基づいて作成する見積書にてご案内します。
4. ご依頼内容や制作条件に変更が生じた場合は、必要に応じて料金および納期を再確認し、事前にご案内します。

第2条　基本料金

1. 初めてご依頼いただく店舗または事業者については、基本料金として5,000円を申し受けます。
2. 基本料金には、初回のヒアリング、現状確認、制作内容の整理、企画・提案、進行管理、通常の連絡・相談、および制作データの保管・管理に関する初回対応業務が含まれます。
3. 基本料金は、ご依頼の受付から制作、納品および精算が完了するまでの初回対応に適用します。
4. 基本料金と個別の制作料金との関係、および消費税の取扱いについては、料金表または見積書にて明示します。

第3条　追加制作・更新制作

1. 同一の店舗または同一の事業者から、初回のご依頼が完了した後に更新・改良・追加制作をご依頼いただく場合は、原則として基本料金を再度申し受けません。
2. 2回目以降のご依頼については、原則として、ご依頼いただく各作業項目の料金のみを申し受けます。
3. 別の店舗・事業者からのご依頼、初回のご依頼と大きく異なる内容の制作、または新たな企画・管理業務が必要となる場合は、別途基本料金が発生することがあります。
4. 前項に該当する場合は、適用される料金およびその理由を事前にご案内します。

第4条　料金表と見積書

1. 料金表に記載されている金額は、標準的な作業内容を基準とした目安です。
2. 正式な制作料金は、ご相談内容、制作点数、サイズ、仕様、納品形式、修正内容、制作期間などを確認したうえで見積書に記載します。
3. 制作は、見積書の内容をご確認いただき、ご了承をいただいた後に開始します。
4. 見積書に記載されていない追加作業が必要となる場合は、作業内容、追加料金および納期への影響を事前にご案内します。
5. 追加作業については、お客様のご了承をいただいたうえで対応します。
6. ご依頼内容の変更により当初の見積金額や納期に変更が生じる場合は、変更内容を確認し、改めてご案内します。

第5条　支払い時期および支払い方法

1. 料金の支払い時期および支払い方法は、見積書または契約時のご案内に記載します。
2. お支払い方法は、現金、銀行振込、またはSquareを利用したクレジットカード決済とします。ただし、案件や利用環境によって利用可能な方法が異なる場合があります。
3. 銀行振込にかかる振込手数料は、別途合意がある場合を除き、お客様のご負担となります。
4. 印刷費、製本費、外注費、有料素材費、送料、交通費その他の実費が発生する場合は、原則として制作開始前に費用の内容および概算金額をご案内します。
5. 追加費用が発生する場合は、事前にその内容と金額をご案内し、お客様のご了承をいただいたうえで対応します。ただし、事前に合意した条件がある場合は、その合意内容に従います。
6. 実費の精算方法および支払い時期については、見積書または個別の合意内容に従います。
7. 料金表または見積書に含まれる費用については、別途の合意がない限り、重複して請求しません。

第6条　キャンセルおよび内容変更

1. 制作開始前にキャンセルされた場合であっても、印刷費、製本費、外注費、交通費、送料その他、すでに発生し、取消しや返金ができない実費については、お客様にご負担いただく場合があります。
2. 制作開始後にキャンセルされた場合は、キャンセル時点までに完了した作業の料金およびすでに発生した実費を基準として精算します。
3. キャンセル時の精算にあたっては、作業の進行状況、制作物の完成度、発生済みの実費および個別の合意内容を確認します。
4. キャンセルに伴う料金があらかじめ定められている場合は、その条件を見積書または契約時に明示します。
5. 制作内容の変更をご希望の場合は、変更内容を確認したうえで、追加料金や納期への影響が生じる場合には事前にご案内します。
6. 追加料金や納期の変更を伴う内容変更については、お客様のご了承をいただいたうえで対応します。
7. キャンセルおよび内容変更に関する精算条件は、適用される法令に従い、見積書または個別の契約内容に定めます。

第7条　修正対応

1. 制作物の修正については、見積書または契約時に定めた修正範囲および回数に基づいて対応します。
2. 当初のご依頼内容および合意した仕様の範囲内であっても、修正内容や作業量によって追加料金が発生する場合は、事前にご案内します。
3. 当初のご依頼内容から大きく変更する場合、制作方針の変更、デザインの全面的な変更、仕様の変更、または制作物の追加が必要となる場合は、別途料金を申し受けることがあります。
4. 追加料金が発生する修正については、お客様のご了承をいただいたうえで対応します。
5. お客様からの確認・回答・素材提供などに時間を要した場合は、その状況に応じて納期を変更することがあります。

第8条　納期およびお客様からの素材提供

1. 制作物の納期は、ご依頼内容、制作量、必要な素材の提供状況および確認・承認の進行状況などを踏まえ、見積書または個別のご案内にて定めます。
2. 制作に必要な原稿、写真、ロゴ、資料その他の素材は、原則としてお客様にご提供いただきます。
3. 素材の提供、内容確認または承認が遅れた場合は、その影響に応じて納期を変更することがあります。
4. 制作の進行に影響する事情が生じた場合は、状況を確認のうえ、お客様にご案内し、必要に応じて対応を協議します。

第9条　納品および確認

1. 制作物の納品方法、納品形式および納品時期は、見積書または個別の合意内容に従います。
2. お客様には、納品物の内容が合意した仕様およびご依頼内容に沿っているかをご確認いただきます。
3. 納品後に修正や追加作業をご希望される場合は、当初の合意内容および修正の必要性を確認したうえで対応します。
4. 当初の合意内容に含まれない修正や追加作業については、別途料金が発生する場合があります。その場合は、事前に内容と料金をご案内します。

第10条　著作権および制作データの取扱い

1. 制作物の著作権、利用権および編集可能な元データの取扱いについては、見積書または個別の契約内容に定めます。
2. 制作物に第三者が権利を有する写真、イラスト、フォント、素材、ソフトウェアその他のコンテンツが含まれる場合は、それぞれの利用条件に従うものとします。
3. 編集可能な元データの納品を希望される場合は、対応の可否、納品形式および追加料金の有無を事前に確認します。
4. 制作データの保管期間および保管終了後の取扱いについては、別途ご案内する条件に従います。
5. 制作実績としての公開や紹介を行う場合は、公開範囲やお客様の意向を確認し、必要に応じて事前にご了承をいただきます。

第11条　お客様から提供された素材

1. お客様から提供された原稿、写真、ロゴ、イラストその他の素材については、お客様の責任において、制作および利用に必要な権利・許諾を確認していただきます。
2. 第三者の著作権、肖像権、商標権その他の権利に関わる素材を使用する場合は、必要な許諾を得たうえでご提供ください。
3. 提供された素材に関して第三者との間で問題が生じた場合は、関係法令および個別の契約内容に従い、当事者間で協議して対応します。

第12条　免責および対応範囲

1. 制作物の内容、利用方法、掲載先および使用環境によっては、期待する効果や成果が得られない場合があります。
2. 売上、集客、問い合わせ数その他の成果について、個別に保証する合意がない限り、特定の結果を保証するものではありません。
3. お客様から提供された情報や素材の誤り、確認・承認の遅れ、第三者サービスの障害その他の事情により制作や納品に影響が生じる場合は、状況を確認のうえ対応を協議します。
4. 本条は、適用される法令により制限される責任を免除するものではありません。

第13条　規約の適用および協議

1. 本規約に定めのない事項については、見積書、個別の契約内容および関係法令に従います。
2. 本規約と個別の見積書または契約内容との間に相違がある場合は、個別に合意した内容を優先するものとします。ただし、法令に反する場合はこの限りではありません。
3. 本規約または制作業務に関して疑義や問題が生じた場合は、当事者間で誠実に協議し、解決を図るものとします。



※本規約は、制作業務に関する一般的な取り決めです。当方は消費税の免税事業者であり、表示価格が原則としてお支払い総額となります。実際のご依頼に際しては、基本料金、制作料金、修正回数、支払期限、キャンセル時の精算基準、著作権の帰属、データ保管期間などについて、事前のお見積もりおよび個別の合意内容をご確認ください。