第1条 料金の決まり方
当工房の制作料金は、ご相談内容、制作物の種類、制作点数、作業内容、納品方法などを確認したうえで決定します。
掲載している料金表は、制作費用の目安および標準的な料金の基準としてご確認ください。正式な料金は、ご依頼内容に基づき作成する見積書にてご案内します。
第2条 基本料金
初めてご依頼いただく店舗または事業者については、基本料金5,000円を申し受けます。
基本料金には、初回のヒアリング、現状確認、制作内容の整理、企画・提案、進行管理、通常の連絡・相談および制作データの保全管理を含みます。
基本料金は、ご依頼の受付から制作、納品および精算が完了するまでの初回対応に対して適用します。
第3条 追加・更新制作
同じ店舗または同じ事業者から、初回の契約内容が完了した後に、更新、改良または追加制作をご依頼いただく場合は、基本料金をいただきません。
以後は、ご依頼いただく各作業項目の料金のみとなります。
ただし、別の店舗、別の事業、または初回とは大きく異なる内容のご依頼については、新たに基本料金が必要となる場合があります。その場合は、事前にご案内します。
第4条 料金表と見積書
料金表に掲載している金額は、標準的な作業内容を基準とした目安です。
正式な料金は、ご相談内容、制作点数、サイズ、仕様、納品形式、修正内容、制作期間などを確認したうえで、見積書に記載します。
見積書の内容をご確認いただき、ご承諾をいただいた後に制作を開始します。
見積書に記載されていない追加作業が必要となった場合は、事前に内容と追加料金をご案内します。
第5条 支払い時期および支払い方法
料金の支払い時期および支払い方法は、見積書または契約時のご案内に記載します。
印刷費、製本費、外注費など、制作前に支払いが必要となる費用については、制作開始前にお支払いいただく場合があります。
振込手数料その他の支払いに必要な手数料は、お客様のご負担となります。
第6条 キャンセルおよび内容変更
制作開始前にキャンセルされた場合でも、すでに発生している印刷費、製本費、外注費、交通費、送料その他の実費については、お客様にご負担いただきます。
制作開始後にキャンセルされた場合は、制作の進行状況に応じた作業料金および、すでに発生している実費をご負担いただきます。
ご契約後に制作内容、制作点数、仕様または納品方法などを変更する場合は、追加料金が必要となることがあります。
第7条 返金および制作の中止
お支払いいただいた基本料金および、すでに実施した作業に相当する制作料金は、原則として返金できません。
お客様から必要な資料、写真、文章、確認または連絡を長期間いただけない場合は、制作を一時停止または終了することがあります。
制作を終了する場合は、その時点までに行った作業料金および発生した実費をご精算いただきます。
第8条 交通費・通信費その他の費用
訪問による打ち合わせ、撮影、納品その他の移動が必要な場合は、交通費を別途申し受けます。
自動車を使用する場合は、往復の走行距離1キロメートルにつき20円を目安とし、高速道路料金、駐車料金、施設利用料金などは実費をご負担いただきます。
公共交通機関を利用する場合は、実際に必要となる交通費をご負担いただきます。
郵送費、宅配便送料、印刷費、製本費、外注費、有料素材費、施設使用料、特別な機材の使用料などが必要となる場合は、別途実費をご負担いただきます。
長時間のオンライン打ち合わせ、大容量データの送受信、特別な通信サービスの利用などにより、通常の連絡範囲を超える通信費が発生する場合は、事前にご案内したうえで別途費用を申し受けることがあります。
第9条 料金および規約の変更
制作内容、材料費、印刷費、外部サービス料金、社会情勢その他の事情により、料金表および本規約の内容を変更することがあります。
料金または規約を変更する場合は、ホームページその他の方法によりお知らせします。
すでに見積書をご承諾いただいているご依頼については、原則として承諾時の見積内容を適用します。